Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

 

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje?

Správcem osobních údajů je:
Jméno a příjmení: Ing. Eva Hošťálková
IČO: 23428422
Sídlo: třída Tomáše Bati 1276, 760 01 Zlín
E-mail: info@kresbouktichu.cz
Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami dobrovolně poskytnete při nákupu, registraci nebo přihlášení k odběru novinek:
● Jméno a příjmení
● Fakturační adresa
● E-mailová adresa
● Telefonní číslo
● Fakturační údaje (IČO, DIČ – pokud jsou uvedeny)
● Údaje o nákupech a platbách
● Cookies a IP adresa (viz část 6)

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám?

Vaše osobní údaje zpracovávám za účelem:
● vyřízení vaší objednávky (plnění smlouvy),
● přístupu k digitálnímu obsahu,
● vedení účetnictví a daňové evidence,
● komunikace se zákazníkem,
● zasílání newsletterů (na základě souhlasu),
● zlepšení funkčnosti webu a služeb.

Právním základem zpracování osobních údajů je:

  • plnění smlouvy,
  • plnění právních povinností,
  • oprávněný zájem,
  • nebo váš souhlas.

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

Vaše osobní údaje uchovávám:
● po dobu nezbytně nutnou pro plnění smlouvy a zákonných povinností (10 let dle účetních předpisů),
● nebo do odvolání vašeho souhlasu (např. u e-mailových kampaní).

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu důvěryhodným poskytovatelům služeb, kteří se podílejí na provozu e-shopu, například:

  • poskytovatelům platebních služeb,
  • poskytovatelům e-shopové platformy (Shopify),
  • poskytovatelům technického řešení digitálních produktů a e-mailového doručování (např. Sky Pilot),
  • poskytovatelům e-mailových a marketingových služeb,
  • účetní nebo daňové poradkyni.

Osobní údaje jsou zpřístupňovány pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a s důrazem na jejich ochranu.

6. Cookies

Na webu používám cookies nezbytné pro správné fungování internetového obchodu, bezpečnost webu a zajištění procesu objednávky.

Dále mohou být používány analytické a marketingové cookies, které pomáhají:

  • analyzovat návštěvnost webu,
  • zlepšovat uživatelský zážitek,
  • vyhodnocovat účinnost reklam,
  • zobrazovat relevantní obsah a reklamu.

Web je provozován na platformě Shopify a může využívat služby třetích stran, například Meta (Facebook a Instagram).

Při první návštěvě webu můžete prostřednictvím cookie lišty nastavit, které typy cookies povolíte.

7. Jaká máte práva?

Máte právo:
● na přístup ke svým osobním údajům,
● na opravu nepřesných údajů,
● na výmaz osobních údajů (pokud nejsou nadále potřebné),
● na omezení zpracování,
● na přenositelnost údajů,
● podat námitku proti zpracování (např. proti newsletterům),
● podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Jak chráním vaše údaje?

● Všechna data jsou chráněna přístupovými hesly a zabezpečenými systémy.
● Používám důvěryhodné služby a pravidelně aktualizované systémy.
● Pokud je to nutné, mám se zpracovateli uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů.

9. Kontakt pro dotazy ke zpracování osobních údajů

Pokud máte jakékoli otázky nebo chcete uplatnit svá práva, napište mi na: info@kresbouktichu.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tato verze zásad ochrany osobních údajů je platná od 1. 8. 2025.
Zásady mohou být aktualizovány – změny budou vždy zveřejněny na tomto místě.