Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi vámi jako kupujícím a mnou
jako prodávajícím při nákupu zboží nebo digitálních produktů prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové stránce kresbouktichu.cz.
1.2 Provozovatel e-shopu:
Jméno a příjmení: Ing. Eva Hošťálková
IČO: 23428422
DIČ: nejsem plátce DPH
Sídlo: třída Tomáše Bati 1276, 760 01 Zlín
E-mail: info@kresbouktichu.cz
Telefon: +420 608 021 429
Zapsaná v živnostenském rejstříku.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

2.1 Veškerá prezentace produktů na e-shopu má pouze informativní charakter. K uzavření
kupní smlouvy dochází odesláním objednávky kupujícím a jejím následným přijetím
prodávajícím (automatickým e-mailem s potvrzením).
2.2 Kupující je povinen při objednávce uvést pravdivé a úplné údaje.
2.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. při podezření na zneužití
nebo chybějící údaje).

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny jsou uvedeny bez DPH, nejsem plátce DPH.
3.2 Platbu je možné provést:
● online platební kartou,
● bankovním převodem,
● jinými dostupnými způsoby podle nabídky e-shopu.

4. Dodací podmínky

Digitální produkty:
4.1 Digitální produkty (např. PDF návody, videonávody, kurzy) jsou doručovány elektronicky – obvykle formou odkazu ke stažení nebo přístupu do členské sekce.
4.2 Kupující souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro
odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tímto právo na odstoupení zaniká.

5. Odstoupení od smlouvy

Digitální produkty:
5.1 Kupující u digitálních produktů, jako jsou PDF návody s odkazem na videonávody, souhlasí, že jejich stažením (dodáním) ztrácí právo na odstoupení od smlouvy podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

6. Reklamace a záruka

6.1 Pokud má produkt vadu, může kupující uplatnit reklamaci dle zákona (např. nefunkční
odkaz).
6.2 Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 S osobními údaji nakládám v souladu s platnými právními předpisy (GDPR). Více v
Ochrana osobních údajů.

8. Řešení sporů

8.1 Spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší soudy ČR nebo Česká obchodní inspekce.
8.2 Kupující má možnost mimosoudního řešení prostřednictvím ADR platformy.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 8. 2025.
9.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit, přičemž aktuální verze je vždy zveřejněna na e-shopu.